マッチングアプリのトラブルのほとんどは車や家など密室空間で発生します。そのため、Dineでは初めて会う場所を、公の場である飲食店に限定。しかも、独自の審査を通過したお店のみを厳選して掲載しています。安心安全でデートにもピッタリの空間で、気になる相手との食事を思いっきり楽しんでください。

Dineではマッチングアプリに関する法律に則り、全てのユーザの本人確認を行っています。本人確認には、運転免許証やパスポートなど公的身分証の提出が必須のため、架空の人物や未成年者がアプリを利用することはありません。また何らかのトラブルが発生した場合でも、法律に基づき身元を特定することができます。

Dineでは様々なトラブルを未然に防ぐため、24時間の監視体制を整えています。法律違反の可能性のある行為のみならず、「ドタキャン」や「不適切な発言」などの迷惑行為もしっかり監視し、コミュニティに対してマイナスの影響を与えるであろう人には警告や強制退会など厳しい処分を行っています。

マッチングアプリで意外と多いのがデートのドタキャン。予約したお店だけでなく、予定を空けていた相手に対しても迷惑な行為です。Dineではドタキャンを防止するため、お店の予約時にクレジットカード情報の入力を必須に。原因となった方にキャンセル料を請求することにより、ドタキャンを半減させることに成功しました。